FAQ
FAQ – Oporto Maison Anselmo
Alojamiento y Reservas
Oporto Maison Anselmo es una propiedad de apartamentos turísticos premium situada en el centro de Oporto, integrada en la marca Oporto Maison.
Construido en 2019, el edificio destaca por su estilo contemporáneo y la calidad arquitectónica, habiendo sido galardonado ese mismo año por la prestigiosa revista ArchDaily. Ubicado a menos de cinco minutos a pie de la Rua de Santa Catarina, combina una localización céntrica con confort y tranquilidad.
La propiedad dispone de ascensor y ofrece un agradable jardín con piscina, jacuzzi y sauna, proporcionando un entorno de bienestar y comodidad en el corazón de la ciudad — ideal para quienes buscan una experiencia urbana sofisticada, accesible y diferenciadora.
La propiedad ofrece apartamentos T1 y T2, en su gran mayoría con terraza, proporcionando mayor luminosidad, espacio exterior y confort durante la estancia.
Sí, ofrecemos paquetes y promociones especiales para mejorar su viaje a Oporto. Cada opción ha sido concebida para crear recuerdos inolvidables. Para más información, por favor haga clic aquí.
El check-in se realiza a partir de las 15:30 y el check-out hasta las 11:00.
Si necesita realizar un check-in anticipado o un check-out tardío, por favor póngase en contacto con nosotros con antelación y haremos todo lo posible por atender su solicitud, teniendo en cuenta que este servicio puede conllevar un coste adicional.
Comodidades y Servicios
Sí. La propiedad está equipada con ascensor, garantizando mayor comodidad y accesibilidad durante su estancia.
Sí. Todos los apartamentos disponen de cocina totalmente equipada.
Sí. Oporto Maison Anselmo cuenta con una piscina y jacuzzi integrados en un agradable jardín común, así como con una sauna interior, ofreciendo momentos de relajación y bienestar durante la estancia.
Sí. Hay aparcamiento en la propiedad, sujeto a disponibilidad y con coste adicional.
Wi-Fi gratuito, ropa de cama y toallas, limpieza periódica y asistencia al huésped presencial o remota.
Oporto Maison Anselmo ofrece la posibilidad de entrega de desayuno directamente en la puerta de su apartamento. Con un coste adicional, también se puede preparar una welcome box, que será entregada el día de la llegada. Durante el período de verano, la propiedad dispone además de un bar en el jardín, con bebidas y snacks, ideal para momentos de relajación al aire libre.
Transporte y Accesibilidad
Puede llegar a nuestro establecimiento en taxi o en coche desde los aeropuertos y estaciones de tren más cercanos, incluido el Aeropuerto Francisco Sá Carneiro (18 km) y estaciones locales como São Bento (2 km). También ofrecemos servicios de traslado desde/hacia el aeropuerto, sujetos a disponibilidad y con posible coste adicional.
Sí. La ubicación céntrica permite desplazarse a pie a todas las zonas de la ciudad (Baixa, Bolhão, Ribeira, Aliados…). Además, hay una estación de metro a 5 minutos a pie si desea desplazarse a otras zonas de la ciudad.
Políticas y Solicitudes Especiales
Puede indicar sus peticiones especiales en el momento de la reserva, a través del campo de observaciones, o ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico o teléfono tras la confirmación de la reserva.
Sí. Previa solicitud y sujeto a disponibilidad, podemos proporcionar cunas y otros equipamientos para niños. Algunas opciones pueden implicar un coste adicional.
Sí. Los servicios de limpieza extra pueden solicitarse durante la estancia, sujetos a disponibilidad y a un posible coste adicional. La limpieza incluida en la tarifa se realiza día sí, día no.
Sí. Estaremos encantados de ayudarle a organizar atenciones especiales para ocasiones conmemorativas. Recomendamos contactar directamente con nuestro equipo para evaluar las opciones disponibles.
Actualmente, no se admiten mascotas. Esta política ha sido definida para garantizar la comodidad, la seguridad y el bienestar de todos los huéspedes.
Si viaja con un animal de asistencia debidamente certificado, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de su llegada para evaluar la situación de acuerdo con la legislación aplicable.
Información de Contacto
La propiedad dispone de recepción física en el establecimiento, abierta de 09:00 a 18:00. Fuera de este horario, siempre hay asistencia remota disponible para los huéspedes. En muchos días, la recepción permanece también abierta hasta las 00:00, garantizando mayor flexibilidad y acompañamiento a la llegada.
Puede contactar con el establecimiento directamente por teléfono en el +351 917 504 018 o por correo electrónico en anselmo@oportomaison.com.
