FAQ

FAQ – Oporto Maison Sol

Alojamento e Reservas

Oporto Maison Sol resulta da reabilitação de edifícios do início do século XX e oferece apartamentos funcionais e bem organizados, pensados para proporcionar uma estadia prática e confortável no centro do Porto.

A propriedade distingue-se por uma abordagem simples e eficiente, com espaços adequados às necessidades essenciais do dia a dia, sendo uma solução equilibrada para quem procura localização central e conveniência. Situada a poucos passos da Catedral e das escadas de acessos à Ribeira, permite uma vivência urbana acessível e descomplicada, ideal para explorar a cidade com autonomia.

A propriedade oferece apartamentos T0 e T1 alguns dos quais dispõem de terraço e varanda, proporcionando diferentes opções de espaço e conforto para cada tipo de estadia.

Sim, oferecemos pacotes e promoções especiais para melhorar a sua viagem pelo Porto. Cada opção foi concebida para criar memórias inesquecíveis. Para mais informações, por favor clique aqui.

A hora de check-in é as 15:30, e a hora de check-out é as 11:00

Se precisar de fazer check-in antecipado ou check-out tardio, por favor entre em contacto connosco com antecedência e faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido, salvaguardando que pode existir um custo adicional para esse serviço.

Comodidades e Serviços

Não. Devido às características arquitetónicas originais do edifício e à preservação da sua identidade histórica, a propriedade não dispõe de elevador.

Sim. Os apartamentos dispõem de uma cozinha equipada de forma funcional, com utensílios e equipamentos básicos adequados para a preparação de refeições simples.

Sim. A propriedade dispõe de estacionamento localizado a cerca de 200 metros do edifício. O estacionamento não se encontra integrado na propriedade e está disponível mediante custo adicional, oferecendo uma solução prática para os hóspedes que viajam de carro.

Wi-Fi gratuito, roupa de cama e toalhas, limpeza periódica e apoio ao hóspede presencial ou remoto.

O Oporto Maison Sol oferece a possibilidade de entrega de pequeno-almoço diretamente à porta do seu apartamento. Mediante custo adicional, poderá também ser preparada uma welcome box, entregue no dia da chegada.

Transportes e Acessibilidade

Pode chegar ao nosso hotel de táxi ou de carro a partir dos aeroportos e estações de comboio mais próximos, incluindo o Aeroporto Francisco Sá Carneiro (18 km) e estações de comboio locais como São Bento (2 km). Também oferecemos serviços de transfer de/para o aeroporto, que podem ter um custo associado e estão sujeitos à disponibilidade de reservas.

Sim. A localização central permite deslocações a pé para todas as zonas da cidade (Baixa, Bolhão, Ribeira, Aliados…) Além disso tem uma estação de metro à 6 minutos à pé se quiser ir em outras zonas da cidade.

Políticas e Pedidos Especiais

Pode indicar pedidos especiais no momento da reserva, através do campo de observações, ou entrar em contacto diretamente connosco por e-mail ou telefone após a confirmação da reserva.

Sim. Mediante pedido prévio e disponibilidade, podemos disponibilizar berços e outros equipamentos para crianças. Algumas opções podem implicar um custo adicional.

Sim. Serviços de limpeza extra podem ser solicitados durante a estadia, mediante disponibilidade e eventual custo adicional. A limpeza incluída na tarifa é realizada dia sim, dia não.

Sim. Teremos todo o prazer em ajudar a organizar pedidos especiais para ocasiões comemorativas. Recomendamos contacto direto com a nossa equipa para avaliarmos as opções disponíveis.

Atualmente, os animais de estimação não são permitidos. Esta política foi definida para garantir o conforto, a segurança e o bem-estar de todos os hóspedes.

Caso viaje com um animal de assistência devidamente certificado, recomendamos que entre em contacto connosco antes da chegada para avaliarmos a situação de acordo com a legislação aplicável.

Informações de Contacto

A propriedade dispõe de receção física localizada a cerca de 200 metros do edifício, em funcionamento entre as 09h00 e as 18h00. Fora deste horário, encontra-se sempre disponível apoio remoto para assistência aos hóspedes.

Pode contactar o hotel diretamente por telefone através do número +351 911 928 244 ou por email para Sol@oportomaison.com.